Сервис
Компания Enjoy-мебель предоставляет следующие услуги и преимущества:
1. Замер.
В нашем каталоге представлено множество моделей мебели, различной по размеру, дизайну, форме и другим характеристикам. Для того, чтобы найти предмет интерьера, идеально соотносящийся с местом его будущей установки, необходимо произвести замеры. Наш сотрудник посетит вас, снимет мерки, проанализирует особенности помещения, ответит на ваши вопросы, если они появятся.
Выезд замерщика мы предоставляем в обязательном порядке, если вы заказываете крупный элемент мебели или комплект с несколькими составляющими: шкаф-купе, кухонный гарнитур, стойку-ресепшен.
2. Создание дизайн-проекта.
Дизайнеры нашей компании разработают для вас компьютерный макет вашего офиса в 3D-формате, основываясь на ваших пожеланиях. Готовый проект в обязательном порядке согласуется с клиентом. Если заказчик захочет что-либо изменить в проекте, мы будем вносить в него правки до тех пор, пока не будет достигнут обоюдный консенсус.
3. Система скидок.
Для постоянных клиентов существует действующая скидочная программа. Также в некоторых случаях мы готовы предоставить скидку новому заказчику.
4. Доставка и сборка.
Для обеспечения качественного, оперативного обслуживания не обойтись без правил и условий. Вот их короткий список:
· Счет выставляется в течение 1 часа с момента получения заказа.
· Срок автоматического резервирования товара по счету — 3 рабочих дня. Далее срок резервирования продлевается по просьбе Покупателя.
· При заказе товара весом до 20 кг, стоимость доставки составляет - 1400 руб.
При заказе товара весом более 20 кг, стоимость доставки составляет - 1900 руб.
· Срок доставки — 1-2 рабочих дня с момента подтверждения заказа ,при условии наличия товара на складе.
· Форма оплаты — безналичный расчет с предоставлением всех сопроводительных документов
· Доставка осуществляется после подтверждения заказа (при оплате
наличными), либо после поступления денег на наш расчетный счет (при
безналичном расчете).
География доставки — Санкт-Петербург и Москва. Сроки доставки для областных клиентов уточняйте при заказе
Доставка осуществляется по дополнительному согласованию с нашими
специалистами в случае, если пункт доставки находится дальше 100 км от
города Санкт-Петербург.
5. Гарантия.
Каждый элемент мебели предусматривает определённый срок гарантийного обслуживания.